Reservierung dringend erforderlich:
Aufgrund hoher Nachfrage sind wir oft ausgebucht. Wir bitten Sie daher dringend, vor Ihrem Besuch eine Reservierung über unser Buchungsformular auf der Webseite vorzunehmen und unsere Antwort abzuwarten. Ohne eine durch uns zugesagte Reservierung können wir Ihnen keinen Platz garantieren.
Bearbeitung von Reservierungen:
Bitte füllen Sie für eine Reservierung immer das untenstehende Formular aus. Wir bearbeiten die Reservierungen nach Eingang der Formulare. Die automatische Versandbestätigung dient lediglich zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Anfrage und gilt noch nicht als Reservierungsbestätigung. Bitte haben Sie Geduld, da die Bearbeitung insbesondere während der Winterpause etwas länger dauern kann.
Jugend ElbeCamp Gäste:
Für Gruppenanfragen von Kinder- und Jugendgruppen nutzen Sie bitte unser spezielles Formular auf der Webseite.
Bereits ausgebuchte Zeiträume:
Zu bestimmten Zeiten sind wir bereits ausgebucht. Bitte prüfen Sie die Verfügbarkeit für Ihre gewünschte Reisezeit.
Platzgarantie:
Ohne Reservierung können wir keine Platzgarantie geben.
An- & Abreise und Ruhezeiten:
Bitte beachten Sie, dass An- & Abreisen nach 21:00 Uhr nicht erwünscht sind, um die Nachtruhe unserer Gäste zu gewährleisten.
Eine Anreise wird erst ab 13:00 Uhr empfohlen.
Stornierungsbedingungen:
Für Wohnmobile und Wohnwagen gelten folgende Stornierungsbedingungen:
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (elektronisch erwünscht)
Bei Nichterscheinen ohne Stornierung wird der erste Tag in voller Höhe berechnet
Stornierungen am Anreisetag unterliegen einer Stornierungsgebühr von 30,00 €.
Stornierungen ab 7 Tagen vor Anreisetag werden mit einer Stornierungsgebühr von 15,00 € berechnet.
Stornierungen bis 8 Tage vor Anreisetag sind kostenfrei.
